Bei unserem Kunden erwartet Sie ein exklusives Arbeitsumfeld, in dem sich handwerkliche Präzision und erstklassiger Kundenservice vereinen. Als Teil eines international tätigen Unternehmens mit Fokus auf hochwertige Uhrenmarken übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der technischen Betreuung und Kundenberatung rund um edle Zeitmesser. Nach Erhalt Ihrer Unterlagen geben wir Ihnen gerne weitere Informationen bekannt.
In dieser Position sind Sie für den technischen Sofortservice an Uhren aus dem Premium- und Luxussegment zuständig. Dabei führen Sie kleinere Reparaturen und Batteriewechsel direkt vor Ort durch, begleiten Garantieabwicklungen und kümmern sich um die präzise Dokumentation aller Arbeitsschritte. Sie betreuen interne Serviceaufträge und behalten deren Terminplanung stets im Blick. Ebenso gehören die Verwaltung von Ersatzteilen und die Pflege der Systemdaten zu Ihrem Verantwortungsbereich. Neben dem technischen Know-how bringen Sie auch ein feines Gespür für den Kundenkontakt mit: Sie beraten Kundinnen und Kunden kompetent, nehmen Reparaturaufträge entgegen und leisten wertvolle verkaufsunterstützende Beiträge im direkten Gespräch.
Für diese Funktion bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Uhrmacherin oder Uhrmacher mit Schwerpunkt Rhabillage, Produktion oder Industrie mit. Idealerweise konnten Sie bereits praktische Erfahrungen im Servicebereich sammeln. Sie zeichnen sich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung aus, kommunizieren souverän auf Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse. Ihre offene und zuvorkommende Art sowie Ihre Fähigkeit, sich auf eine anspruchsvolle internationale Kundschaft einzustellen, runden Ihr Profil ab.
Bei unserem Kunden finden Sie ein dynamisches Umfeld, das Qualität, Diskretion und handwerkliche Exzellenz in den Mittelpunkt stellt. Sie erhalten die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln – sowohl durch strukturierte Schulungen als auch durch das tägliche Arbeiten mit einem engagierten Team.