Jobangebot: Karrierechance: Ihre Zukunft als Fachfrau Gesundheit (m/w/d) in der Patientenadministration 80 - 100%

Unternehmen

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Prävention, Rehabilitation, Schlafmedizin sowie berufliche und soziale Reintegration in der Schweiz. Mit dem Hauptsitz in der Nordwestschweiz betreibt unser Kunde mehr als 17 Standorte und beschäftigt derzeit über 1200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Was diese Stelle besonders spannend macht, ist die Möglichkeit, in einem Unternehmen zu arbeiten, das eine enge Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Fachbereichen fördert und strategische Partnerschaften mit anderen Einrichtungen im Gesundheitswesen pflegt. Zudem haben Sie die Gelegenheit, an der Entwicklung und Umsetzung innovativer Versorgungsmodelle teilzunehmen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Patienten zugeschnitten sind. Unser Kunde steht für Fortschritt und Veränderung im Gesundheitswesen und bietet Ihnen eine aufregende Chance, Teil dieses spannenden Umfelds zu werden. Nach Erhalt Ihrer Unterlagen geben wir Ihnen gerne weitere Informationen bekannt.

Ihre Aufgaben im Überblick:

Ihre Hauptverantwortung liegt in der Bedienung der Telefonzentrale, einem zentralen Knotenpunkt für die Kommunikation in unserer Einrichtung. Hier fungieren Sie als erste Anlaufstelle und sorgen dafür, dass Anrufe effizient und professionell weitergeleitet werden. Ihre freundliche und hilfsbereite Art ist dabei von grosser Bedeutung, da Sie häufig in direktem Kontakt mit Patienten, Besuchern und Mitarbeitern stehen. Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Aufgaben ist die Koordination von Terminen. Sie sind für den schriftlichen und telefonischen Kontakt mit Zuweisern und Patienten verantwortlich, um reibungslose Terminabstimmungen sicherzustellen. Hierbei kommt es auf Präzision und Organisationsgeschick an, um sicherzustellen, dass die Patienten die bestmögliche Versorgung erhalten. Die Verwaltung von Ein- und Austritten ist ein weiterer Schlüsselaspekt Ihrer Position. Sie behalten den Überblick über die An- und Abmeldungen von Patienten und sorgen dafür, dass die entsprechenden Prozesse reibungslos ablaufen. Dies ist von grosser Bedeutung, um die Qualität der Versorgung der Patienten zu gewährleisten. Die Erfassung von Daten ambulanter Patienten im Klinikinformationssystem (KIS) und die Bearbeitung von Eintrittsmeldungen zur Erstellung von Patientenakten erfordern Präzision und Sorgfalt. 

Ihr Profil / Ihre Kompetenzen:

Mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen: Es wäre von Vorteil, wenn Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung im Gesundheitswesen mitbringen. Dies zeigt Ihre Vertrautheit mit den Abläufen und Anforderungen in diesem Bereich.
Abgeschlossene Ausbildung: Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau (KV), Medizinische Praxisassistentin (MPA) oder Fachangestellte Gesundheit (FAGE) ist eine wesentliche Voraussetzung. Diese Ausbildungen vermitteln das notwendige Fachwissen und die Fähigkeiten, die in dieser Position erforderlich sind.
Solide Kenntnisse in PC-Software (KIS/Dynamed): Die Anwendung von PC-Software, insbesondere Krankenhausinformations- und Dokumentationssysteme (KIS) sowie medizinische Wissensdatenbanken wie DynaMed, ist ein wichtiger Aspekt Ihrer Aufgaben. Solide Kenntnisse in der Nutzung dieser Software sind daher von grosser Bedeutung.
Kommunikative und belastbare Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen: In dieser Position werden Sie täglich mit Patienten, Besuchern und Mitarbeitern kommunizieren. Eine kommunikative Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen ist entscheidend, um effektiv zu arbeiten und Anliegen erfolgreich zu klären. Ein angenehmes Auftreten ist dabei ebenfalls von Vorteil.
Ausgeprägtes vernetztes Denken: Die Fähigkeit, Zusammenhänge zu erkennen und Prozesse zu verstehen, ist in dieser Position wichtig. Ein vernetztes Denken ermöglicht es, die Abläufe in der Einrichtung zu optimieren und effizient zu gestalten.
Selbständige und effiziente Arbeitsweise: Als Empfangs- und Ansprechpartner sind Sie oft mit verschiedenen Aufgaben gleichzeitig betraut. Eine selbständige und effiziente Arbeitsweise ermöglicht es Ihnen, diese Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen.
Gute Kommunikationsfähigkeiten: Neben dem persönlichen Kontakt sind auch schriftliche Kommunikationsfähigkeiten wichtig, insbesondere für die Dokumentation von Patientendaten und -anliegen.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift: Da Sie in einem medizinischen Umfeld arbeiten, sind sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, um korrekte Dokumentationen und klare Kommunikation sicherzustellen.

Unser Kunde bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten:

• Herausfordernde und abwechslungsreiche Position: Sie haben die Möglichkeit, in einer spannenden und facettenreichen Position innerhalb eines zukunftsorientierten Unternehmens zu arbeiten. Diese Stelle verspricht täglich neue Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Gestaltung von langfristigen Entwicklungen: Sie können Ihre innovativen Ideen einbringen und aktiv an der Gestaltung langfristiger Unternehmensentwicklungen teilnehmen. Dies ermöglicht Ihnen, einen nachhaltigen Einfluss auf die Organisation auszuüben.
• Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Unsere Kundin unterstützt Ihre berufliche Weiterentwicklung durch diverse Aus- und Weiterbildungsangebote. Dabei übernimmt sie grosszügige Kostenbeteiligungen, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können.
• Attraktive Pensionskassenbeiträge: Unser Unternehmen bietet Ihnen überdurchschnittliche Unterstützung bei Pensionskassenbeiträgen. Darüber hinaus übernimmt sie die Verwaltungskosten, um Ihre finanzielle Sicherheit im Ruhestand zu gewährleisten. Es stehen auch attraktive Vorsorgeplanoptionen zur Verfügung.