Die European Foundation for Quality Management EFQM macht sich zur Aufgabe, nachhaltigen Erfolg von Unternehmen auszuzeichnen. Es geht ihr hierbei um Unternehmen, welchen es gelingt, ein ausserordentliches Leistungsniveau aufrecht zu erhalten, welches die Erwartungen aller Stakeholder erfüllt oder gar übertrifft.
Das hat sie im Fall der Klinik Barmelweid im Kanton Aargau vor etwas mehr als einem Monat getan. Das Resultat: Ein Fünf-Sterne-Zertifikat „Recognised for Excellence“. Mehr Sterne sind nicht möglich. Die klare Strategie, die hohe Patientenzufriedenheit, die finanzielle Basis und die langfristige Planung der Finanzen sind die Hauptfaktoren für dieses Ergebnis. Die gegenseitige Wertschätzung und die gemeinsame Verantwortungsübernahme tragen ebenfalls hierzu bei.
Zertifizierungen im Gesundheitsbereich sind im Kanton Aargau zurzeit keine Seltenheit – erst kürzlich wurde die Klinik für Chirurgie des Kantonsspitals Badens mit einem Zertifikat als Referenzzentrum für Hernienchirurgie ausgezeichnet, wie Clickjob berichtete ("In Hernien-Höchstform").
Quellen: https://bit.ly/2G3RGOa | https://bit.ly/TvQPIa | https://bit.ly/2zUTHqv
